入住酒店被盗 破案才能赔付?
http://www.hb-ly.com 2008-11-13 16:58:25 到家园里逛逛
在入住的酒店内被盗,直接损失达2万多元。酒店虽然承诺如果是因管理疏忽造成客人损失,将承担全部的责任。但赔偿的前提却是要等警方查清此事。上海来的衣先生为此质疑:如果警方未能破案,店方是否就不要赔付呢?
据衣先生介绍,他是上海同岳租赁有限公司的风险控制总监。10月13日因公务来株,入住河西的金锦·海悦酒店。14日晚上,因为工作劳累,他回到酒店后就锁好了房门倒头大睡。第二天起来,却发现房间的窗户大开,房门虚掩,自己的手提电脑、手表、钱包等,全都不翼而飞。他当即和酒店保安部门取得联系,并报了警。随后和警方一起查看监控录像,却没有发现任何有价值的线索。
根据衣先生列出的损失清单,现金和物品等值就达2.2万元;此外还涉及到自己公司及个人诸多机密资料损失,影响自己在株洲期间及后续工作的履行,间接损失难以估量。他认为酒店存在录像监控不到位、窗户无法上锁、窗外存在可行走平台等安全隐患;管理方面存在漏洞,此后在赔付问题上也采取拖延和回避态度。
16日下午,记者采访了金锦·海悦酒店保安部的侯经理。侯经理表示,如果确是因为管理上疏忽造成客人的损失,酒店将承担全部的责任。但他对衣先生是否被盗表示怀疑,因为酒店的监控录像里找不到任何线索;而且就算衣先生确实被盗,酒店也不能在没有确定衣先生具体损失金额的情况下赔偿其损失。所以,必须要等警方查清此事后,才能对受害人进行赔付。
由于双方未能达成共识,衣先生只得于16日返回上海。天桥律师事务所罗律师认为,如果酒店确如衣先生所言存在过错,就应承担赔偿责任;在警方没有确定损失的情况下,具体赔付数额由双方协商解决。
(责任编辑:天天向上)
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