天津市旅游饭店业协会简介

　　天津市旅游饭店业协会(英文缩写为TTHA)成立于2004年7月，经天津市社会团体管理局登记注册，具有独立法人资格，其主管单位为天津市旅游局。天津市旅游饭店业协会是天津旅游饭店及其相关的企事业单位、社会团体等单位和个人，按照平等自愿的原则组成的全市性的行业协会。目前，天津市旅游饭店业协会共有会员121家，其中，理事单位64家、常务理事单位38家，副会长5人、会长兼秘书长1人。

　　天津市旅游饭店业协会的宗旨是：遵守宪法、法律法规和国家政策，遵守社会道德风尚，代表和维护我市旅游饭店业的共同利益，维护会员的合法权益，在主管部门的业务指导下，为会员和行业服务，在政府与会员之间发挥桥梁和纽带作用，为促进我市旅游饭店业健康发展做出积极贡献。

　　天津市旅游饭店业协会会员聚集了全市饭店业中知名度高、影响力大、服务规范、信誉良好的星级饭店，国内外著名酒店集团在天津市管理的饭店基本上都已成为协会会员。

　　天津市旅游饭店业协会为会员服务体现在：

　　1、维权服务：协会根据会员的要求，代表广大会员的利益，向政府提出合理化建议，反映广大会员的心声，协调与其他行业及相关部门的关系，建立和维护企业与政府部门及其相关部门的良好关系，解决饭店与宾客的疑难问题，充分维护企业和宾客的根本利益。

　　2、信息服务：协会利用有效的信息资源，迅速及时地为会员单位收集并随时提供国内外同行业最新、最准确的信息，对于会员单位的经营数据综合整理，专业分析，及时准确反映行业整体经营业绩和发展趋势，为会员单位提供经营决策和市场拓展的信息依据。

　　3、标准化服务：协会将及时向会员饭店提供行业标准，如《饭店星级评定标准》、《中国旅游饭店行业规范》等，并受政府主管部门委托，制定符合市场经济，符合我市旅游饭店业发展规律的行规行约，帮助会员单位建立标准化、制度化、规范化的质量管理体系。

　　4、培训服务：协会利用强大的业界专家队伍和学术资源，开展专业培训与讲座;同时，与旅游大专院校合作，举办酒店管理与服务培训班;举办会员饭店间的经验交流会，采用“走出去”和“请进来”的方式，开展与外省市行业间的经验交流工作。

　　5、对外交流服务：为适应入世和迎澳运的需要，协会将组织会员单位与海外同行业协会开展交流与合作，促进我市旅游饭店业整体水平与国际接轨。

　　6、会展服务：通过与有关部门联合承办旅游饭店服务技能大赛、旅游饭店用品与设备展览等活动，以及承办国内外专业论坛会，积极拓展协会工作。

　　天津市旅游饭店业协会是中国旅游饭店业协会会员单位。

　　天津市旅游饭店业协会地址：河西区友谊路18号

　　邮编：300074

　　电话：28379205

　　传真：28378789